物业消防知识大全

本文摘要：物业消防治理授课内容一、消防基础知识二、物业消防治理内容三、物业消防应急预案及消防演练第一节 消防基础知识消防及宁静事情是物业治理中的一项重要事情，它直接关系到用户的生命产业宁静。消 防事情的目的是为了预防物业火灾的发生，最大限度地淘汰火灾损失，为用户提供宁静情况，保障其生命及产业宁静。消防事情在指导思想上，是要把预防火灾放在首位，从人力、物力、技术等多方面充实做好灭火准备，以便一旦发生火灾，能迅速扑灭。

物业消防治理授课内容一、消防基础知识二、物业消防治理内容三、物业消防应急预案及消防演练第一节 消防基础知识消防及宁静事情是物业治理中的一项重要事情，它直接关系到用户的生命产业宁静。消 防事情的目的是为了预防物业火灾的发生，最大限度地淘汰火灾损失，为用户提供宁静情况，保障其生命及产业宁静。消防事情在指导思想上，是要把预防火灾放在首位，从人力、物力、技术等多方面充实做好灭火准备，以便一旦发生火灾，能迅速扑灭。由于物业楼宇是立体性的修建，且机电设备较庞大，故其消防事情显得难度更大且更重要。

一、【燃烧条件】1、要有可燃物。通常能在空气、氧气或其他氧化剂中发生燃烧反映的物质都称为可燃物。如木料、纸张、汽油、酒精、氢气、乙炔、钠、镁等。

可燃物从化学组成上分为有机可燃物和无机可燃物；从物质状态上分为气体、液体、固体可燃物。差别可燃物的燃烧难易水平差别，同一可燃物的燃烧难易水平也会因条件改变而改变，甚至在一定条件下为不燃物，而在另一定的条件下成为可燃物。如铁、铝等在空气中是难燃物质，而在纯氧中则能发生猛烈的燃烧。

2、要有助燃物。凡能资助和支持可燃物燃烧的物质都叫助燃物。

如空气、氧、氯酸钾、过氧化钠、浓硝酸、浓硫酸等。发生火灾时，空气是主要的助燃物。必须指出，有时可燃物和助燃物是合二为一的，这类物质在燃烧历程中发生剖析反映、如硝化甘油的爆炸就是一个典型的例子。

3、要有着火源。凡能引起可燃物质燃烧的热能源均称为着火源(也称焚烧源)。着火源可以是明火，也可以是高温物体，它们可以由热能、化学能、电能、机械能转换而来。

电器开关、电器短路、静电等发生的电火花、炉火、烟头、洋火、蜡烛等，是常见的引起火灾的着火源。金属与金属、金属与岩石之间的撞击、摩擦所发生的火星，其温度可达1000℃以上， 可引燃可燃气体、可燃液体蒸气以及棉花、干草绒毛等物质。

雷电是很强烈的放电现象，其电火花往往是古修建、森林的着火源。二、【预防火灾的基本措施】1.控制可燃物。在可能的情况下，用难燃和不燃质料取代易燃质料；对工厂中易发生可燃气体的地方，可接纳通风措施加以清除；对生产可燃气体和液体的设备，应尽可能防止可燃物的跑、冒、滴、漏现象发生。2.阻遏空气。

涉及到易燃易爆物质的生产历程，应在密闭设备中举行；对有异常危险的，要充惰性气体举行掩护；对某些特殊物质，应阻遏空气贮存，例如硝存于煤油中，磷存于水中等。3.消除着火源。

在易发生可燃性气体的场所，接纳防爆电器，同时克制一切火种。三、【火灾扑救的基本方法】1.隔离法。将尚未燃烧的物质移走，使其同正在燃烧的可燃物离开，燃烧得不到足够的可燃物，火就会熄灭。

如切断可燃气泉源、移走剩余的可燃液体等。2.窒息法。窒息法就是阻遏空气，使可燃物得不到足够的氧气而停止燃烧。

例如用不燃或难燃的物质捂盖燃烧外貌，用水蒸气或惰性气体灌注容器设备，关闭起火的修建和设备的孔洞，用泡沫笼罩燃烧外貌等。冷却法。即把燃烧着的物体温度降低，当可燃物的温度低于其燃点时，燃烧便停止。如用水扑灭火灾时，主要是冷却法起作用。

抑制法。这种方法的原理是使灭火剂到场到链锁反映中去，使燃烧历程中发生的自由基消失，而形成稳定的分子或低活性的自由基，使链锁反映中止。大家熟悉的1202、1301 、1211等均属这类灭火剂。

四、【燃烧的分类】由于热源的发生和性质差别，使着火体现出差别的形式，据此将着火分为如下三种： 1.强迫着火，又称点燃或引燃。指可燃物的局部地域受到火花、炽热物体、引燃火源等明火源加热着火、燃烧，然后依靠燃烧波流传到整个可燃物中去。大多数火灾就是通过这种着火方法发生的。2.受热自燃，又叫热自燃。

是没有明火直接作用，而靠外界加热引起燃烧的历程。3.化学自燃，指在没有外来热源的情况下，由于体系内发生了某种物理化学历程，从而发生热量，使体系温度升高，并发生燃烧的方式。受热自燃和化学自燃统称自燃，两者的差别点在于热的泉源差别。

从消防宁静角度看， 化学自燃的特点是具有隐蔽性，着火前一般不易发现。五、【火场中热烟气的一般迫害作用】 据统计，火灾中人员死亡的原因，因烟气和毒气直接致死的占40％，加上由于中毒晕倒后被烧死的，则占一半以上。

因此，相识火灾中燃烧产物对人体的迫害作用，从而对掩护人民群众生命宁静具有重要意义。1.缺氧。

人无时无刻不在举行呼吸，吸进氧气，呼出二氧化碳。正常空气中氧占21％( 体积分数)。在火场中，由于可燃物的燃烧使火场中氧的含量淘汰，特别是密闭情况中，例如冬天紧闭的房间，一旦着火，火场中的氧气会迅速下降。

当空气中O2含量低于16％～1 2％时，人会泛起头痛，呼吸急促，脉搏加速；当O2含量低于14％～9％时，人判断能力缓慢，泛起酩酊状态，发生紫斑；当O2含量低于10％～6％时，人意识不清，痉挛，致死。2.高温气体的热损伤。

火场中，由于可燃物多，火灾生长迅速，火场气体温度升高很快。凭据一般室内火灾升温曲线，着火中心5min后，即可升高到500℃以上。人体呼吸系统中的鼻腔、气管及支气管的内粘膜和肺泡组织很娇嫩的。只要吸入的气体温度凌驾70℃，就会使气管、支气管内黏膜充血，出血起水泡，组织坏死，并引起肺扩张、肺水肿而死亡。

3.热烟尘的迫害作用。火灾中的热烟尘由燃烧中析出的碳粒子、焦油状液滴，以及衡宇坍毁，天花板掉落时扬起的灰尘组成。这些烟尘吸入呼吸系统后，堵塞、刺激内黏膜，其迫害作用随烟尘的温度、直径差别而差别，其中温度高、直径小、化学毒性大的烟尘对呼吸道的损害最严重。

烟尘直径在5μm左右，一般只停留在上呼吸道，3μm左右的则进入支气管， 1μm的烟尘会进入肺泡。进入呼吸道的烟尘会由气管壁上的纤毛运动被输送到咽头，而咳出或吞入胃内。

六、【火灾伸张】 1.火焰在气相物质中的燃烧均发生火焰。某些固体物质，高温中能剖析出可燃气体，燃烧时也能发生火焰；另一些固体(如木炭、金属)燃烧时，则仅有发光发烧，而不发生火焰。

液体可燃物(如酒精)先受热蒸发、固体可燃物(如石蜡)受热熔化再变化为可燃气体，燃烧时也发生火焰。火焰通常从外到内分为三层： ①外焰：可燃气体与空气接触、混淆、充实燃烧，温度最高，但不明亮，呈淡蓝色。②内焰：可燃气体不完全燃烧，伴有炭粒形成的部门，明亮、橙黄色，温度稍次于外焰。

③焰心：可燃物质受热剖析、蒸发、熔融气化而未燃烧的部门，暗区，温度最低。几种可燃物质的火焰温度如下：酒精1700℃，蜡烛1400℃，乙炔和氧气3800℃，一氧化碳和氧2600℃。

高温与色相的关系如下：初期的红色为500℃，橙黄色1100℃，白色为1300℃。可燃气体向静止的空气中喷出时，一般形成层流扩散焰，火焰的长度与偏向受可燃气体喷射的速度和偏向影响，而且气体喷射的速度越高，火焰也越长。当外界空气流动形成风时，火焰的偏向随风向改变；当外界空气流速大，形成乱流时，火焰的长度险些形成定值。

2.火势影响因素修建物发生火灾时，火焰的温度、长度和偏向都是火灾损失、火灾伸张的重要因素。而实际火灾中火势的巨细还与可燃物种类、堆放方式、空气流通情况等有关，许多实际火灾的记载，对人类认识火灾是有益的。

如： 1985年1月30日昆明橡胶一厂化工原料堆栈(橡胶、松香、石蜡、硫黄等)起火，火焰裹着玄色浓烟高达40～50m。1985年5月11日黑龙江德都县龙镇车站储木场原木起火，火焰高达30m以上 1986年3月30日大庆林原炼油厂蜡油罐起火，火焰高达10ｍ以上。

1986年9月18日上海二轻局大楼高等入口商品陈列室大火，呼呼窜出的火舌长达2ｍ左右。3.火灾的伸张火灾的伸张不但是火焰引起种种可燃物质燃烧的效果。燃烧除必须有可燃物质、氧气外，还必须积贮一定热量，使可燃物温度到达燃点，燃烧历程才气发生。

因而，通过种种热流传途径(热传导、热辐射、热对流等)积贮热量，或由于风力助威、熔融物滴落、可燃物飞溅或飘落，都可能使火灾迅速伸张。①火灾在楼层内的水平伸张。修建物内的起火房间，开始时往往只有一处，随后整个楼层起火，究其原因主要是内墙上的门未能把火盖住，使火灾通过门和走廊在楼层内的水平偏向举行了伸张。

从内墙上的门喷向走廊的热气流，其动力一是燃烧发生的压力；二是高温烟气自身的浮力。热气流通过内墙门，经由走廊，再经由相邻房间的门进入相邻房间。如果起火房间的门和相近房间的门都未曾开启，那么对火灾在楼层内的水平伸张会起到一定的控制作用。

如果走廊内有可燃的内装修质料，则热气流会很快将其点燃，助长火灾在楼层内的水平伸张。如果一个楼层有数个防火分区，则这种水平偏向的伸张一般只在同一个防火分区内举行。

②火灾在修建物内的垂直伸张。火灾在修建物内的垂直伸张一般有两种渠道，一是通过接板上的孔洞及竖向井道；二是通过外墙窗口。

由于上下交通联系及管线垂直穿越等功效的需要，其内有许多竖向的井道及开口位，如楼梯间、电梯井、管道井、电线井、垃圾井等，这些井道和开口部位多数贯串全楼，犹如一座座烟囱，当发生火灾时，由于竖井的强大抽力作用，会使烟气迅速向上部楼层伸张。高温烟气在竖向井道中向上伸张的速度为3～5m/s。

起火房间的温度很高时，如果烟气中含有过量未燃烧气体，则高温烟气从外墙窗口排挤后而会形成火焰，这将会引起火势向上层伸张。1985年4月23日湖南辰溪县辰阳镇龙门旅社，金属烟囱管辐射热引燃天花板，烧毁衡宇2 00多幢，损失320万元。

1985年5月23日伊春市某住民吸烟引燃木板棚，受6～7级西南风影响，使大火波及七条街，烧毁各种修建88520m2，直接经济损失2097万元。火场由“豹斑式燃烧”迅速扩展为20万m2，一片火海。1985年6月20日青海冷湖地域2号油井井喷，火焰窜起几十米高，井口四周温度达1800～ 2100℃，强烈的热辐射使距井口约100m的木板房、茅草等烤着起火。

1985年8月19日西安飞机制造业红安公司用氧炔焰气割，火种落入地下堆栈，火灾燃烧1 23h，烘烤与射水使库房下沉30cm，混凝土顶板裂痕45mm，部门钢筋外露，火场能见度仅1～ 2ｍ。1985年10月28日天津二钢2号炉试氧时，输氧管道发红引起钢铁燃烧，高压纯氧助威，随着发红的输氧管道一声巨响，气流从管道内冲出，6m长的一段钢管倾刻熔化，钢水四处倾泻，又穿透平台上的钢板，架设管道的走廊马上一片烈焰，总调理、总指挥等9人丧身。1986年7月15日台湾高雄饭馆地下室石化产物着火，沿楼梯化纤地毯窜火，高温烟气很快使火灾伸张到10楼。

七、【常用消防设施、设备和器材】 1.灭火器2.火灾自动报警系统3.自动喷淋系统装置4.消防栓系统5.排烟系统6.加压送风系统7.宁静通道与消防梯第二节 物业消防治理内容一、【消防队伍的建设与培训】（1）消防队员的选择： （2）消防队伍的详细事情1）卖力消防监控报警中心的日常值班2）普及防火知识教育，落实防火岗位责任制3）定期举行消防宁静检查（3）消防队伍的演练（4）义务消防队的建设与培训二、【搞好消防教育宣传】（1）消防执法法例宣传（2）消防警示宣传（3）消防基本知识宣传1）防火知识宣传2）灭火知识宣传3）疏散逃生知识宣传三、【消防设备设施和器材的配备与治理】（1）设备设施和器材的配备1）配备防火修建工程设施2）配备灭火设备和器材3）配备火灾自动报警装置4）配备种种消防标志（2）消防设备设施和器材的治理1）建设消防设备档案2）增强消防修建设施的维护治理3）增强消防设备和器材的维护治理4）增强消防设备设施和器材的日常调养和维修治理图5-1消防克制标志图5-2消防指示标志四、【物业治理中常见火灾的扑救对策】（1）住民住宅火灾扑救对策（2）人员麋集场所火灾扑救对策（3）高层修建火灾扑救对策（4）汽车、停车场火灾的扑救措施五、【消防治理制度】1．消防治理岗位责任制2．消防中心值班制度3．消防档案制度4．消防宁静检查制度5．消防宁静条约6．动用明火治理制度7．施工防火宁静治理制度8．重点部位防火治理制度防火档案： (1)防火治理单元自然状况(2)防火单元总平面图资料(3)电气设备情况资料(4)防火重点部位资料(5)消防组织资料(6)消防设备设施和器材资料(7)防火制度资料(8)重大火险隐患资料(9)火灾挂号及处置惩罚情况资料。(10)防火事情记事，值班记载资料。

(11)开展消防宁静培训等文件、图片资料。(12)消防监视执法文书。第三节 物业消防应急预案及消防演练一、【消防演练预案】 为进一步提升xx花园物业治理人员的整体消防素质，普及小区内业主（住户）、装修施工人员的消防意识和消防知识，公司制定春节前（初定为2006年1月19日）xx花园小区内举行一场现场消防演练。

现凭据“预防为主、防消联合”的目标，针对xx花园小区公共设施和楼层结构等特点筹谋此次消防演练运动，详细方案如下： 1、建立消防演练指挥部，所在设在xx花园消控中心。2、总指挥由公司最高卖力人担任，现场指挥由该项目现场当值的最高行政卖力人担任。3、发生火灾时，总指挥对火灾事故有直接指挥、下达下令、组织抢救的绝对权力；现场指挥卖力就火灾情况向总指挥作实时汇报并现场组织所有义务消防员贯彻执行总指挥的指令。4、详细人员摆设： ■总指挥：（总司理） ■副总指挥：xx军（安保部） ■现场指挥小组：（安保部）（项目主任） 详细职责：卖力火灾现场救援指挥事情，部署以下各组任务。

■火情侦察小组：（巡逻岗安防员） 详细职责：当现场指挥从消控中心或其它位置接到火灾信号时，迅速下达下令，火情侦察人员应迅速准确地勘探现场，并实时向现场指挥汇报以下情况： ① 火情位置、燃烧物质和性能、燃烧规模和火势伸张的主要偏向； ② 是否有人受到火势威胁及详细所在所在、数量和抢救疏散的通道； ③ 有无爆炸、迫害、腐蚀、遇水燃烧等物质，其数量存放形式、详细位置； ④ 火场内是否有带电设备以及切断电源和预防触电的措施； ⑤ 需要掩护和疏散的珍贵物质及其受火势威胁的水平； ⑥ 燃烧的修建物内的消防设施可使用情况； ⑦ 遇误报，在现场要实时清除。■工程抢险小组：（水电工）详细职责：遇火灾接纳如下措施： ① 关闭非消防电源、煤气管道阀门； ② 接警后启动相应消防泵、喷淋泵或水喷雾泵； ③ 启动防排烟风机、正压送风机； ④ 启动联动消防广播。

■战斗救援小组：（消防队长）（非当班消防员） 详细职责：受命后立刻着好战斗服，携带宁静绳、灭火器等消防器材，在第一时间赶到现场，本着“救人第一”原则进入燃烧区抢救被困人员。① 寻找被困人员的方法：a询问知情人；b主动呼唤；c检察；d细听；e触摸。

② 寻找被困人员的所在：a修建物内的走廊、通道、楼梯、窗口、阳台、浴室等；b房间内的床下、桌下、橱柜内、卫生间、厨房等。③ 救援的方法：牵、拉、抱、背、扶。

④ 救火的方法：a使用携带灭火器材举行扑救；b打开消防栓，使用消防栓内设施举行灭火（没有电源的情况下）。■宁静守卫小组：（当班保安员） 详细职责：当接到火灾报警时，确认属实后迅速陈诉物业项目主任，拨打“119”报警电话，并通知当班保安员必须坚守岗位，听从调配，同时提高警惕，防止坏人混水摸鱼、攻其不备，掩护好现场。

■后勤保障小组：（楼管员）、（保洁员） 详细职责：①疏散人员和车辆；②引导消防车入场；③组织抢救财物、珍贵设备，物资暂放处应有人看守，防止被盗；④抢救伤员；⑤清理掩护现场。二、消防演练宣传1、1月12日：小区大门岗、物业办公室门口及各楼道张贴《关于xx花园开展1.19消防演练的通知》及消防宣传口号，责任人： ； 2、1月12日：宣传栏张贴消防宣传彩图和《xxx物业》消防专刊，小区各显要位置张贴消防宣传口号和消防警示口号，责任人： ； 消防口号：①火患猛于虎；②消防宁静重于泰山；③火灾不留情，预防要先行；④消除火灾隐患，构建平安社区；⑤人人体贴消防，人人到场防火；⑥消防宁静，人人有责。

3、1月12日：网上宣布《关于xx花园开展1.19消防演练的通知》，责任人： ； 4、1月18日：悬挂“xxx物业〓xx花园1.19消防演练”横幅，责任人： ； 5、1月12日—1月19日：天天2-4次通过广播宣读《关于xx花园开展1.19消防演练的通知》责任人： ； 6、1月12日—1月16日：由物业服务中心卖力宣传、解释、发动业主（住户）、装修施工人员踊跃报名到场消防演练运动，并选出群众演员6名（45-55岁暮年人1名，20-40岁男女性各2名，4-7岁幼童1名），责任人：。7、1月19日：现场设立咨询点，发放消防宣传资料并答疑，责任人： 三、消防演练法式要点1：演练简述通过广播、宣传板、宣传单及现场说明等宣传方式使所有在场人员明晰整个消防演练的流程及重要注意事项。

要点2：火情报警起烟点发现烟雾时，发现人员立刻使用最近处火灾报警按钮或用电话、对讲机向消控中心报警（消防监控中心电话： ）。要点3：火情侦察① 消控中心接到火灾报警信息后，应立刻摆设消防队义务消防员（所有消防员均为义务消防队员）携带对讲机和必备的消防用品赶到现场，确认火情是否存在，确认火情后立刻通知安防队队长、服务中心卖力人和相关部门卖力人赶到现场，建立灭火指挥组，同时摆设义务消防员携带近处可取的灭火器材和可使用的消防设施，赶到火灾现场，开始灭火。② 确认火情时应注意：不要马虎开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门视察；如温度较高，已可确认内有火情。

此时如房间内有业主（住户），应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。

开门时不要将脸正对开门处。要点4：火情通报① 消控中心立刻用电话、对讲机根据法式举行操作，见告火情已确认；安防班长携带对讲机、应急灯赶到现场协助现场指挥人员事情。② 通报法式如下：安防队长→物业项目司理→总司理（同时通知工程部司理等其他部门卖力人；非办公时间时首先通知当值的最高行政卖力人）。

要点5：现场指挥现场指挥组卖力组织指挥救火，凭据火情，决议：①是否向“119”报警；②是否关闭封锁小区；③是否切断电源及液化石油气源；④是否公布疏散和撤离下令；⑤指挥人员的疏散和救护、珍贵物资的转移（条件允许的条件下）。要点6：灭火行动1）安防队a) 安防队长携带对讲机迅速到现场接受消防现场指挥的指令。b) 消控中心操作人员坚守岗位，凭据现场指挥的指令操作设备和适时开动紧迫广播系统， 通知业主（住户）疏散。

通知的顺序为：发生火灾区域及可能受影响区域，并凭据火势严重情况按现场指挥的指令向“119”报警。按指令将摄像探头切换至发生火灾的区域。c) 巡逻安防员携带手电筒、对讲机及手提灭火器及相关消防应急设备迅速赶到火灾现场，根据火灾现场指挥的下令行动。d) 各门岗值班安防员卖力小区的各收支口，外围的安防员坚守岗位、维护秩序，防止此时有其他人员进入小区的火灾现场，同时卖力业主（住户）的疏导息争释事情。

e) 外围安防员立刻将停放在外围的车辆举行疏散，暂时将前来的车辆某人员引导到宁静园地，劝阻疏散围观的人员。2）工程部工程部人员接到火灾通知后迅速赶到现场，接受现场指挥的一切指令，并做好如下事情： ① 携通讯设备迅速赶到变配电室，根据现场指挥的下令操作供电设备及其它应急事情。② 携通讯设备迅速赶到消防水泵房，根据现场指挥的下令操作消防水泵及其它应急事情。③ 携通讯设备迅速赶到消控中心，按现场指挥的下令保障消防联动系统正常运行，并检查其它消防设备的情况。

如遇故障，应凭据现场指挥的下令立刻接纳调停措施，并根据现场指挥的下令协助完成其他事情。3）服务中心a) 服务中心治理人员接到火灾通知后迅速携带通讯设备，赶到火灾现场接受指令。b) 迅速准备好抢救包并凭据指令到疏散荟萃的宁静所在， 对疏散业主（住户）的人数举行清点，并在有需要时（如有人受伤时）与医疗抢救中心取得联系。

c) 实时并准确地向指挥中心陈诉失火区域业主（住户）人数及火灾现场人数。到疏散通道引导业主（住户）疏散，并见告业主（住户）疏散荟萃所在并做好慰藉息争释事情。d) 如需全部脱离办公室区域，对该上锁的要锁好，须随身携带的装载好。

4）义务消防队a) 火情确认后，义务消防队员接到通知后应在第一时间赶到指定所在荟萃待命。b) 义务消防队长（安防队长）向队员简朴先容火情，分配任务。c) 义务消防队员携带灭火器材准备好后迅速赶赴火灾现场。d) 迅速派两名义务消防队员沿疏散楼梯小心上楼，视察情况。

e) 迅速组织队员按救火法式实施灭火，并实时将灭火事情希望情况随时陈诉现场指挥。要点7：人员疏散凭据火情确定是否需要全面疏散火灾现场及四周业主（住户）。疏散下令由总指挥下达。

详细的实施措施如下：1、控制中心根据总指挥指令卖力用紧迫广播先通知着火所在的业主（住户）或由现场人员逐户通知疏散。广播通知时严禁将紧迫广播同时全部打开，必须是将通知规模控制在火灾区域或是火灾可能影响的区域。2、服务中心卖力引导业主（住户）疏散并把疏散下来的人员摆设到宁静所在，现场外人员或是准备进入火灾区域的人员由现场外围值班安防员和服务中心指定人员卖力引导疏散。

疏散行动要领：主要用毛巾醮水，捂鼻弯腰速跑。在引导疏散时要注意保持秩序，防止挤伤、踏伤等非事故引起的意外，并注意清点现场疏散的人数，防止遗漏。要点8：注意事项1）在整个扑救火灾历程中，其他事情要让位于火灾扑救事情并随时根据总指挥指令做出反映，各个岗位泛起的情况也要随时向总指挥汇报，以便总指挥掌握情况，迅速做出正确的决议。

2）火情发生后，所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言，准确陈诉情况。3）实施疏散计划时，要将业主（住户）有秩序的从宁静通道疏散，绝对不能引起杂乱，要防止不知火情危险的业主（住户）再回到他们的居住区域，疏散时由安防员（或服务中心的人员）卖力带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。4）安防队、服务中心事情人员卖力指导检查疏散情况，检查内容还包罗：业主（住户）房间、卫生间等公共区域是否留有未熄灭火种、烟头和未关闭的灯，收支通道是否流通。

四、消防知识讲演1、疏散逃生原理、操作说明； 2、灭火器使用、破拆、灭火等基本操作演出； 3、学习掌握心肺苏醒技术； 4、灭火示范体验：①湿布扑灭液化气火灾体验；②干粉灭火器扑灭油盆火灾体验。五、现场善后处置惩罚1）全面疏散后，各部门要清点自己人员和火灾现场受困人员人数，检察是否全部撤出危(险区域。2）服务中心视情况准备食品饮料，摆设好疏散荟萃所在业主（住户），在须要时卖力与医疗单元联系。3）工程部在火灾扑灭后，卖力与自来水公司、煤气公司、供电局等单元联系；实时恢复消防设备及其它设备的状况，将所有设施设备复位。

4）消防队卖力掩护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。5）保洁组应迅速清理掩护规模以外的其他区域，尽快使其恢复正常。6）火灾扑灭后，各相关人员按分工做好善后事情，除掩护好火灾现场外，其他地方应尽快恢回复状，由安防队卖力写失事故陈诉上报，对火灾扑救事情举行总结，对扑救事情中体现突出的人员提出表彰。六、演练效果点评七、演练事项说明1、演练时间：2006年1月19日（暂定）14：30—17：00； 2、疏散演练所在：从起烟所在疏散至； 灭火演练所在： ； 3、物质准备（略） 二、【消防、火灾应急处置惩罚措施流程图】三、【火灾中的避险和逃生】火灾中的避险和逃生 ——镇静报警，浇湿衣服，捂住口鼻，迅速匍匐逃生 平时养成良好的防患意识，是火灾自救的关键。

例如，当你到一个生疏的地方时，不妨首先看清宁静通道出口，家里随时准备些“防火绳”等。一旦遇到自己的住处和邻人家发生火灾时，切记要保持镇定，接纳以下方法举行自救。首先，立刻拨打119火灾报警电话，使消防人员获取火灾信息，实时、快速地赶赴火灾现场施救。

其次，岑寂地检察起火的原因，火源偏向，并在未形成大的火势时，舍弃屋中财物，选准逃生门路，迅速逃离火灾现场。第三，从烟火中出逃，要用毛巾类(干的或湿润，不能用太湿的毛巾，因太湿会使人在接触烟雾后窒息)堵住口鼻，防止吸入烟雾或有害气体，同时俯下身子行走或选择爬行。因为贴近地面30厘米的地方空气中烟雾稀薄。

第四，出逃时，为防火烧烤，应将衣服浇湿。第五，高层修建着火出逃，不能乘坐电梯，因为火灾时要断电。第六，楼下着火，切记勿下楼、闭门窗；勿跳楼，搞自救或封住阳台门窗，在阳台上等候求援。

第七，实在无路可逃，立刻进入未被火灾威胁的衡宇，紧闭门窗在地上泼水，或用床单、被褥蒙住门窗漏洞等候救援。第八，公开场合发生火灾，应忌忙乱，要头脑清醒有秩序地按上述原则出逃，以免挤踩伤人。四、【火灾事后处置惩罚注意】1.防止损失扩大2.陈诉保险公司3.损坏产业挂号4.索赔案例1 某住宅小区因一业主使用电器不妥，引起火灾，物业治理公司保安人员发现用灭火器灭火不行，立刻打119电话报警，并启用消防栓，其时准备接水龙带时，发现水龙带已损坏，从其他设备上接好水龙带后，又发现水箱水量不足，这时消防车赶到，经消防人员和物业公司人员配合努力，将火势控制住。

请评价该物业公司消防设备维护治理事情做得如何，并说明物业治理公司应怎样搞好管区内消防设备的维护治理？ 案例2 【案例】某大厦二楼是家百货公司，公司职员为了图个利便，将公司废纸箱等杂物堆放在消防疏散楼梯内，计划聚集到一定数量时作处置惩罚。物业治理公司发现后，提出消防疏散楼梯适用于消防事故发生时紧迫疏散人群的，不能将纸箱等杂物堆放在楼梯内，双方就此问题发生了矛盾。

【解答】消防疏散楼梯是物业区域内共用设施，有特殊的用途，百货公司不得将纸箱等杂物堆放在楼梯内，物业治理公司应当对此行为举行制止。《物业治理条例》第50条划定，“物业治理区域内根据计划建设的公共修建和共用设施，不得改变用途。

业主依法需要改变公共修建和共用设施用途的，应当在依法管理有关手续后见告物业治理企业；物业治理企业确需改变公共修建和共用设施的，应当提请业主大会讨论决议同意后，由业主依法管理相关手续。”物业治理区域内根据计划建设的公共修建和共用设施，是满足业主正常的生产、生活需求所必须的，其设计对于物业治理区域内来讲是一体的，因而其用途不得随意改变。

如随意改变其用途，不仅不能发挥其计划设计的功效，而且还会革新成事故隐患。例如，共用走廊、楼梯是用于正常通行的，不得堆放杂物，否则会故障通行，还可能会引起火灾；客用电梯不得作为专门运输货物的工具使用；停车场是用于停车用的，也不得堆放杂物或者建设违章修建等等；消防疏散楼梯是用于消防事故发生时紧迫疏散人群的，在正常情况下不得作为通行楼梯使用，也不得堆放杂物，造成堵塞等。

百货公司将废纸箱等堆放在消防疏散楼梯内，存在宁静隐患，该行为应予以制止。《物业治理条例》第66条，违反本条例的划定，擅自改变物业治理区域内根据计划建设的公共修建和共用设施用途的，“由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期纠正，给予警告，并根据本条第二款的划定处以罚款；所得收益，用于物业治理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部门根据业主大会的决议使用。

”行为人为小我私家的，处1000元以上1万元以下的罚款；行为人为单元的，处5万元以上20万以下的罚款。对物业治理区域内的违规行为举行制止，是物业治理公司的职责规模。《物业治理条例》第46条第1款划定：“对物业治理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面执法、法例划定的行为，物业治理企业应当制止，并实时向有关行政治理部门陈诉。

”第47条划定：“物业治理企业应当协助做好物业治理区域内的宁静防范事情。”因此，物业治理公司发现百货公司职工的违规行为后，依法予以制止，行为人应当纠正。《广东省物业治理条例》第五十五条第六项划定不得“损坏或者擅自占用、改建物业共用部位”，第六十八条划定“由县级以上人民政府房地产行政主管部门责令限期纠正，给予警告；对小我私家可以处一万元以下的罚款；对单元可以处二十万元以下的罚款。” 【执法依据】1.《物业治理条例》第46条第1款、第47条、第50条、第66条。

2. 《广东省物业治理条例》第五十五条第六项，第六十八条案例3 某公寓19楼业主和朋侪在家聊完天，锁上门外出用饭。随手丢下未灭烟头在客厅沙发，造成火情。火情发生后，物业公司向导和义务消防队员在第一时间赶到现场。

他们一方面联系业主，一方面准备破门入户。然而，业主手机关机，结实防盗门打不开。

此时，火势开始伸张，只好另想措施。先是准备从上层把救火人员吊下去，不意上层家中无人，厥后决议从相邻单元阳台跨越。两家阳台距离1米余，跨越有维修，1位·消防队员腰间栓上宁静绳，首当其冲。旁边同事实时提醒他砸窗时候，要闪开身体，制止热浪打击。

他破窗后，几个救火队员迅速进入着火的客厅，接过连续不断递过来的灭火器，向起火部位喷洒。10多个灭火器用完，火势获得控制，可是一些角落物品还在噼里啪啦地燃烧。

为了防止火势再起，他们里应外合，有的砸、有的撬、搞开了防盗门。从门外拉进来消防水枪，一阵横扫，终于在火灾没有窜入其他房间之前彻底破灭。

接着，他们马不停蹄，一方面抓紧清理地面积水，制止浸损毗连衡宇，一方面与毗连业主说明情况，争取明白。基本妥善处置惩罚后，闻讯而来的业主和接报的119才到。他们相识后，对物业公司表现谢谢、赞叹。

案例4 【案例】 6岁的小明和另外3个小朋侪：9岁的小杰、10岁的小红、11岁的小勇，在某小区的一栋住宅楼后面玩耍。从一间物业公司暂时搭建的杂物间里，孩子们发现几个放天那水的小铁桶。孩子们用木棒点燃天那水玩，其中小杰将燃烧的木棒插入天那水小桶后发生爆炸，小明因离得最近而被严重烧伤。事故发生后，小明怙恃赶快把孩子送医院抢救，但治疗1个月后，终因大面积烧伤致败血症死亡。

小明怙恃将物业公司和3个肇事孩子告上法庭，要求赔偿。【问】物业公司该不应负担责任？凭据什么负担责任？ 【效果】1、物业公司将天那水放在儿童易取的地方，引起爆炸，其不作为行为及4个孩子玩天那水烧火引起爆炸。这2个方面责任各半。2、小明怙恃监护不力，负担15% 3、物业公司未妥善处置惩罚在先，法院适用了过错责任原则，物业公司负担45% 4、小杰直接引起爆炸，负担25% 5、其他2个孩子各负担7.5% 6、孩子未成年，赔偿责任其怙恃卖力。

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